Quer trabalhem em uma organização grande, média ou pequena, os funcionários são a chave para o sucesso da organização – e capacitá-los para resolver problemas de negócios e ajudar a trazer inovação para a organização pode ser muito gratificante para o funcionário individual.
Existem muitas maneiras pelas quais o desenvolvimento do cidadão pode envolver os funcionários; aqui estão apenas algumas maneiras pelas quais ele pode ser uma inspiração e um impulsionador de mudanças.
Os Funcionários Se Sentirão Empoderados
Por serem capazes de criar aplicativos (de forma gerenciada e segura), os funcionários se sentirão mais empoderados, pois podem ajudar a resolver problemas de negócios rapidamente. E ver resultados positivos de um aplicativo em uma parte da empresa também pode ajudar a envolver os funcionários de outros departamentos e divisões. Após uma implementação de aplicativo bem-sucedida, Belron Autoglass já implantou mais de 40 aplicativos com maior engajamento do usuário.
Ao equipar e apoiar as pessoas para desenvolver coisas que sabem que facilitarão seu trabalho, a empresa construiu uma cultura de capacitação e confiança. Isso também criará oportunidades para a organização ajudar a transformar digitalmente e impulsionar a inovação.
Maneiras Mais Fáceis de Fazer as Coisas Podem Aumentar o Engajamento
Aplicativos low-code ou no-code podem tornar mais fácil para os funcionários fazerem as coisas, tornando-os mais propensos a se engajar.
DEME Group usou o no-code para implementar um sistema novo e aprimorado para agilizar as operações e aumentar o engajamento do usuário. A experiência do usuário aprimorada aumentou o engajamento significativamente em toda a organização.
Funcionários Podem Se Sentir Parte de Algo
Schlumberger usou low-code para construir um aplicativo para ajudar a motivar os funcionários a serem mais saudáveis. O aplicativo de rastreamento de atividades físicas foi lançado junto com uma campanha para solicitar que os trabalhadores registrassem uma corrida em torno de todas as instalações da Schlumberger Europa em um círculo.
O aplicativo e a campanha tiveram uma taxa de adoção tão grande que atingiu a meta inicial em duas semanas, com mais de 700 participantes em toda a Europa. O sucesso dessa campanha fez com que o aplicativo da campanha de saúde fosse replicado em toda a empresa.
Tornar os Trabalhos Mais Fáceis Proporciona Satisfação no Trabalho
Por meio do desenvolvimento cidadão, os aplicativos podem ser construídos para economizar tempo e facilitar o trabalho das pessoas. Funcionários mais felizes significa que eles estão mais engajados com as metas organizacionais e mais propensos a contribuir mais.
Em vez de gastar tempo em tarefas monótonas, eles podem se envolver em atividades mais gratificantes. Este foi o caso da Prostate Cancer UK, que usava o no-code para automatizar processos, liberando tempo da equipe e tirando as “partes chatas” de seus trabalhos. Isso permitiu que eles se concentrassem em tarefas que agregam mais valor.
Construindo um Senso de Unidade
O desenvolvimento cidadão é uma forma de TI e negócios colaborarem de forma mais eficaz, permitindo que cada um se concentre onde agregam mais valor. Isso ajuda a construir um senso de “nós”.
Atividades de Desenvolvimento do Cidadão Podem Engajar o Pessoal
Atividades altamente visíveis, como ideathons ou hackathons, podem engajar os funcionários e ajudar a criar buzz e a impulsionar a adoção em toda a organização.
Os esquadrões multifuncionais de desenvolvimento de cidadãos usam a colaboração para resolver os principais problemas de negócios e trazer novas ideias, ajudando a engajar os funcionários de todos os departamentos.
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Sobre PMI Citizen DeveloperTM
O PMI trabalhou com os principais especialistas e líderes de pensamento em todo o mundo para desenvolver a primeira estrutura de governança independente de fornecedor do mundo para o desenvolvimento do cidadão – PMI Citizen DeveloperTM. Ao adotar essa oferta, os líderes começarão a ver os benefícios em suas organizações e os funcionários serão capazes de construir uma base universal de desenvolvimento do cidadão aplicável a qualquer plataforma. Saiba mais em www.pmi.org/citizen-developer.
