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2 Desafios para um mundo em mudança: Sua cultura organizacional está acompanhando?

Bruce é o fundador do ProjectManagementHacks.com, um recurso para o crescimento de gerentes de projeto de TI.

A forma de verificar a saúde de uma empresa é por meio de seus resultados financeiros.  Medidas financeiras são essenciais. No entanto, gerenciar apenas por essas medidas é como dirigir olhando para retrovisor. Precisamos de mais maneiras de determinar se uma organização é bem-sucedida.

Por que o foco na cultura organizacional é importante?
Como gerente de projeto, todos os dias, você tem muitas escolhas e decisões a tomar afim de identificar as melhores empresas a sua organização deveria interagir. Você pode decidir mudar de clientes ou empregador se uma organização estiver se comportando mal. Você também pode ser influenciado no processo de aquisição, se uma empresa tiver um problema com reputação do ponto de vista de um vendedor ou de uma outra empresa parceira.

Como é difícil ter acesso a cultura organizacional, de forma abstrata, de uma empresa, para esse artigo eu estarei analisando a cultura da organização através de dois desafios chaves: o bem-estar do funcionário e as mudanças climáticas.

Desafio da organização #1: Saúde mental e bem-estar do funcionário
Falar sobre a preocupação e as dificuldades da saúde mental é relativamente raro. O fato de que “tirar um dia para cuidar da saúde mental” é ainda visto como uma piada, em alguns lugares, é um dos sintomas do problema. Um problema fundamental na cultura da organização é a forma errada que vemos as horas de trabalho em muitas companhias.

Pressionar os funcionários para trabalhar longas horas é uma maneira sutil de que o bem-estar dos funcionários pode ser corroído ao longo do tempo. A média geral de horas de trabalho nos Estados Unidos é moderada (aproximadamente 35 horas por semana, de acordo com o Statista). Dito isto, existem vários setores, como consultoria e tecnologia, onde longas horas de trabalho são bastante comuns.

Horas de trabalho excessivas prejudicam a saúde mental porque os funcionários têm menos energia para atividades saudáveis ​​como exercícios, socialização e hobbies. Um estudo de 2017 da Universidade do Estado do Michigan descobriu que as pessoas eram mais propensas a comer de maneira não saudável à noite quando experimentavam altos níveis de estresse no trabalho.

Apoiar a saúde mental dos membros da equipe do projeto
Como gerente de projeto, existem maneiras práticas de apoiar a saúde mental e o bem-estar dos membros da sua equipe de projeto:

  1. Estabeleça um exemplo positivo: Evite contatar funcionários nos finais de semana porque eles podem se sentir pressionados a responder. Além disso, você pode considerar tirar um dia para cuidar da sua saúde mental se precisar. De acordo com a National Alliance on Mental Illness (Aliança Nacional pela Saúde Mental), 21% dos adultos dos EUA tiveram uma doença mental nos últimos 12 meses. Isso significa que há uma boa chance de que alguém em sua equipe de projeto tenha encontrado essas dificuldades. Faça o que puder para apoiar os membros da equipe que enfrentam esses desafios.
  2. Considere horários alternativos: Você pode até decidir promover a jornada semanal de trabalho para quatro dias como é feito na Microsoft Japão. A gigante da tecnologia realizou recentemente um experimento onde reduziu a jornada de trabalho da semana para quatro dias por um mês. Os resultados são intrigantes, incluindo um aumento de 40% na produtividade, redução de páginas impressas pelos funcionários e redução do uso de eletricidade no escritório.
  3. Reconheça as limitações do “Deep Work”: De acordo com Deep Work de Cal Newport, muitos dos cientistas e autores mais talentosos da história dedicam cerca de quatro horas de trabalho profundo por dia. Se o cronograma do seu projeto exigir mais do que isso por dia, há uma boa chance de você enfrentar um risco maior de esgotamento dos membros da equipe. Além disso, você pode desenvolver uma reputação de chefe impiedoso e desumano. No curto prazo, essa reputação pode ajudá-lo a cumprir alguns prazos do projeto. A longo prazo, você poderá encontrar dificuldades para obter favores e apoio, quando precisar, em projetos futuros.

Desafio Organizacional #2: Mudanças Climáticas
A mudança climática é outra área onde os valores organizacionais estão sendo colocados à prova. Enquanto algumas empresas estabeleceram metas para lidar com as mudanças climáticas, muitas outras ainda não o fizeram. Quarenta e três por cento (215 de 500) das empresas no índice S&P 500 (uma lista de grandes empresas de capital aberto nos Estados Unidos) não têm meta para diminuir as mudanças climáticas, segundo dados divulgados pelo New York Times, no início deste ano.

As organizações têm uma escolha: tomar medidas, grandes ou pequenas, para lidar com as mudanças climáticas… ou ignorar o desafio.

O primeiro passo é reconhecer como as mudanças climáticas afetarão a capacidade de operação da organização. No início de 2021, o Pentágono reconheceu as mudanças climáticas como uma prioridade de segurança nacional. No exercício fiscal de 2020, as Forças Armadas dos Estados Unidos já gastaram mais de US$ 60 milhões de dólares para diminuir os impactos de suas bases nas mudanças climáticas.

Mais gastos e projetos do Pentágono e de outras organizações provavelmente serão necessários nos próximos anos para lidar com o crescente impacto das mudanças climáticas.

Envolvendo-se com as mudanças climáticas como gerente de projetos
Como gerente de projeto, você é responsável por promover mudanças em toda a sua organização. Em alguns casos (como gerenciar uma atualização para o Windows 11), pode haver oportunidades limitadas para contribuir com as mudanças climáticas. Em outros projetos, como os de construção, você pode ter mais oportunidades de apoiar essas mudanças influenciando o design dos edifícios.

No mínimo, você pode promover uma organização mais consciente em relação às mudanças climáticas das seguintes maneiras:

  • Gerenciamento de risco do projeto: Mesmo que limitada a eventos climáticos extremos, a mudança climática é um risco significativo para muitos projetos. Portanto, é sábio reconhecer as mudanças climáticas em sua lista de riscos e fazer o que puder para gerenciá-las.
  • Objetivos do projeto: Quando tiver oportunidade, procure maneiras de abordar a essa temática no case de negócios do seu projeto. Por exemplo, você pode procurar maneiras de reduzir o consumo de energia, de evitar desperdícios e enfatizar fornecedores sustentáveis.
  • Seleção de projetos: Para profissionais de projetos em escritórios de gerenciamento de projetos (PMOs), a mudança climática pode ser um fator na seleção de quais projetos iniciar/executar. Um número crescente de investidores, incluindo grupos influentes como Blackrock e o Ontario Teachers Pension Plan, estão exigindo que as empresas tomem medidas mais significativas para lidar com as mudanças climáticas.

Saiba o momento de sair
Melhorar a saúde da organização vai além desses dois desafios. Existe desafios associados a supervisão da cadeia de suprimento, justiça fiscal e tantos outros. Como um gerente de projetos, você pode influenciar sua organização e ajudá-la a se tornar um lugar melhor. Sempre que possível, faça o que você puder para melhorar a organização da posição que você está.

Agora, e se a o problema for mais profundo? Curar uma empresa disfuncional pode não ser possível da posição de um gestor de projeto. Nestas circunstancias, talvez seja melhor procurar uma oportunidade em um outro local. De acordo com a pesquisa do Gallup, 72% dos americanos dizem que agora é um momento excelente para encontrar um ótimo trabalho. Se você é essa pessoa que tem pensado fazer essa mudança, agora é o momento ideal para você iniciar a procura por uma melhor oportunidade.