Temos um longo caminho a percorrer para construir uma sociedade diversa e inclusiva. Por um tempo, eu não tinha certeza do que fazer na prática com esses desafios. A escala e a complexidade dessas questões pareciam avassaladoras. No entanto, eu vejo um caminho a seguir – e posso começar procurando mudanças práticas que fazemos pessoalmente no escritório e em outros lugares.
Vários estudos sugerem que, de uma perspectiva organizacional, abraçar a diversidade também vale a pena. Em 2018, a Harvard Business Review publicou uma pesquisa que a diversidade impulsionou o desempenho financeiro em várias empresas. Ano passado, NPR relatou que a exposição à diversidade pode melhorar nossa criatividade. Isso é de vital importância para gerentes de projeto porque muitas vezes enfrentamos o desafio de resolver novos problemas.
Existem duas partes para fazer progresso em diversidade e inclusão. O primeiro passo é o autoconhecimento e a reflexão; a segunda etapa é agregar diversidade e inclusão ao nosso trabalho como prática padrão.
Comece Com Autoconhecimento
É necessário algum auto-reconhecimento antes de podermos agir. Isso pode parecer um tanto passivo se você for uma pessoa voltada para a ação, mas é uma base necessária. Especificamente, observe como o viés cognitivo tende a criar barreiras à diversidade e inclusão:
- Reconheça o “viés da tradição.” Sua organização tem muitas tradições e formas estabelecidas de operar. De certa forma, seguir a tradição da empresa é benéfico (por exemplo, um banco com uma forte tradição de controle interno tem menos probabilidade de sofrer fraude). No entanto, seguir a tradição sem pensar tem suas desvantagens. Por exemplo, se a grande maioria dos gerentes e executivos são homens brancos, a empresa pode ter uma tradição tácita de favorecer esse grupo demográfico. Identificar esse tipo de viés tradicional é o primeiro passo para fazer melhorias.
- Procure por viés “como eu”. Você já contratou ou selecionou pessoas para sua equipe de projeto? Em caso afirmativo, há uma boa chance de você ter sido vítima do viés “como eu”. O viés é simples – as pessoas tendem a escolher pessoas que são como elas. Às vezes, esse padrão pode ser positivo, como formandos da mesma faculdade ajudando uns aos outros em rede. O viés “como eu” costuma ser contraproducente para a diversidade e a inclusão porque os grupos sub-representados na gestão têm maior probabilidade de serem ignorados.
- Descubra suas associações implícitas. Você já fez o teste do Projeto Implícito de Harvard? Este projeto oferece uma maneira segura de explorar vários tipos de pensamento implícito em torno de gênero, tom de pele, deficiência, raça e outros fatores. Por exemplo, o teste descobriu que muitos americanos têm uma “preferência automática por jovens em vez de velhos”. Essa associação implícita pode moldar suas decisões do dia-a-dia em projetos.
Maneiras Práticas de Melhorar a Inclusão
Use o máximo possível das dicas a seguir para aumentar a diversidade:
- Revisite quem você celebra. Você deve ter notado muitos debates sobre estátuas, nomes de ruas e história recentemente. Nos Estados Unidos, essas conversas geralmente envolvem estátuas de figuras ligadas à Guerra Civil. No entanto, esse não é um problema exclusivamente americano. Em Toronto, a Dundas Street foi recentemente renomeada porque o nome da rua é uma homenagem a Henry Dundas, um político que lutou contra o fim do comércio de escravos no Império Britânico. Além disso, houve pressão para renomear a Universidade Ryerson. A pressão é porque o nome homenageia Egerton Ryerson, um educador que desempenhou um papel importante no trágico sistema de escolas residenciais do Canadá que maltratou os povos indígenas por muitos anos. Esses debates são importantes porque falam a quem honramos como sociedade. Em sua organização, pense nos padrões de reconhecimento. Quem ganha prêmios? De quem são as salas de reuniões e edifícios que têm o nome? Você pode descobrir que esse reconhecimento corporativo é limitado principalmente a homens brancos em muitos casos.
- Adapte a Promessa de 15% às aquisições do projeto. Seu projeto compra bens ou serviços? Nesse caso, preste muita atenção. Você tem uma excelente oportunidade prática de promover a diversidade. A Promessa de 15% representa o compromisso de comprar produtos de empresas de propriedade de negros. A iniciativa já foi assinada por várias empresas importantes, incluindo J. Crew, InStyle, Macy’s, Rent the Runway e Vogue. Você pode não conseguir mudar sozinho a forma como sua empresa compra produtos e serviços. No entanto, vale a pena verificar se sua empresa tem uma meta corporativa declarada ou valor para apoiar a diversidade. Nesse caso, você pode defender o cumprimento de alguma versão da Promessa de 15% nas aquisições do projeto. Ao gastar fundos de projetos em empresas de propriedade de minorias, podemos fazer progressos tangíveis na diversidade.
- Aproveite o Efeito Uhuru. Por décadas, Bruce Harpham foi um fã apaixonado de Star Trek. Os programas, filmes e romances apresentam uma visão maravilhosamente otimista do futuro. Considere duas estrelas conhecidas: Uhura, interpretada por Nichelle Nichols na série original; e Geordi La Forge, interpretado por LeVar Burton em The Next Generation. Ambos os personagens contribuíram para a história e foram frequentemente mencionados como fonte de inspiração para outros. Como gerente de projeto individual, você pode aproveitar esse efeito mudando a forma como dá reconhecimento aos membros da equipe do projeto e envolve as partes interessadas. O reconhecimento e o confirmação por si só não criarão mudanças da noite para o dia, mas a promoção de mais modelos de comportamento ajudará.
Dica: Dê uma segunda olhada em sua leitura também. Há anos que gosto de ler biografias de líderes como Winston Churchill, Theodore Roosevelt e Lyndon Johnson. Estudar suas realizações de liderança foi benéfico. No entanto, essa leitura estritamente focada tem suas desvantagens. É por isso que estou procurando maneiras de adicionar mais diversidade à minha leitura, incluindo clássicos como a autobiografia de Frederick Douglass. Também estou lendo Can’t Hurt Me de David Goggins – uma história única e inspiradora de um homem que se reinventou ao se tornar um soldado SEAL da Marinha dos EUA, atleta de resistência de elite e orador público.
Começar Pequeno Vale a Pena
Lidar com a diversidade em nosso trabalho de projeto pode parecer opressor. A boa notícia é que você não precisa se tornar um ativista em tempo integral para progredir. Ao mudar alguns de seus hábitos diários, você pode progredir na diversidade. Antes de encerrar este artigo, tenha uma ideia que você pode adotar em seu trabalho diário para impulsionar a inclusão e colocá-la em ação esta semana.